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¿Quiénes somos?

Somos DJMASCOT, operado por Nodo-Digital.com. Nuestro sitio web es https://djmascot.nodo-digital.com. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio o adquieres nuestros productos.

Información que Recopilamos

Recopilamos información en las siguientes situaciones:

Al realizar una compra

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Dirección de facturación
• Información de pago (procesada de forma segura — no almacenamos datos de tarjetas)

Al navegar el sitio

• Dirección IP
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Cookies de sesión y preferencias

Cómo Usamos tu Información

• Procesar y entregar tus pedidos.
• Enviarte confirmaciones de compra y facturas.
• Brindarte soporte técnico.
• Mejorar la experiencia del sitio web.
• Enviarte actualizaciones del producto (puedes darte de baja en cualquier momento).
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales.

Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia. Puedes configurar tu navegador para rechazarlas, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.

• Cookies esenciales: Necesarias para el carrito y el proceso de pago.
• Cookies de sesión: Mantienen tu sesión activa durante la navegación.
• Cookies de análisis: Nos ayudan a entender cómo se usa el sitio (datos anónimos).

Compartir Información con Terceros

• Pasarela de pago (Wompi / Stripe): Para procesar transacciones de forma segura.
• Servicio de correo electrónico: Para enviar confirmaciones y comunicaciones.
• Hosting: Para alojar y mantener el sitio web.

Todos estos proveedores están obligados a proteger tu información y no usarla para otros fines.

Seguridad de los Datos

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Retención de Datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos y en todo caso por el tiempo exigido por la legislación aplicable (generalmente 5 años para registros contables).

Tus Derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar, oponerte al tratamiento y portar tus datos personales. Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en soporte@djmascot.nodo-digital.com.

Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información de menores.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Publicaremos la nueva versión en esta página con la fecha de actualización actualizada.

Contacto

• Correo: soporte@djmascot.nodo-digital.com
• Sitio web: https://djmascot.nodo-digital.com